La Gomera Nature Box
Preguntas frecuentes
Aquí respondemos a lo que más nos preguntan sobre La Gomera Nature Box: qué productos elaboramos en Valle Gran Rey, de qué están hechos, cuánto cuestan, cómo se usan, cómo comprarlos y cómo funciona nuestro taller de jabones. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp y te contestamos.
Sobre La Gomera Nature Box
¿Qué es La Gomera Nature Box?
La Gomera Nature Box es una pequeña marca artesanal de cosmética natural con sede en Valle Gran Rey, en la isla de La Gomera. Elabora jabones, un champú sólido, un desodorante en crema, una pomada de caléndula y un bálsamo labial, usando plantas cultivadas en su propia finca. También imparte talleres para que los visitantes creen su propio jabón durante su estancia en la isla.
¿Los productos se hacen realmente en La Gomera?
Sí. Los productos se elaboran a mano en Valle Gran Rey, en La Gomera. Las plantas aromáticas y medicinales que se utilizan (caléndula, lavanda, romero, salvia, menta, limón, naranja) se cultivan directamente en la finca de la marca, en el mismo valle.
¿Son 100 % naturales los productos de La Gomera Nature Box?
Preferimos hablar de elaboración artesanal con ingredientes de origen natural, más que de «100 % natural». Los jabones se hacen a mano a partir de una base de glicerina a la que añadimos plantas cultivadas en nuestra finca de Valle Gran Rey, aceites esenciales y colorantes minerales. Esa base incluye algunos ingredientes que no son de origen vegetal directo, y por eso publicamos el INCI completo de cada producto: para que puedas comprobar exactamente qué lleva.
Productos, formatos y precios
¿Qué productos vende La Gomera Nature Box?
El catálogo actual incluye jabones artesanales (de manos y de ducha), un champú sólido de romero y menta, un desodorante en crema de salvia y lima, una pomada de caléndula que también funciona como bálsamo labial, y una línea de jabones fieltrados envueltos en lana natural.
¿Cuánto cuestan los jabones artesanales?
Los jabones artesanales están disponibles en varios formatos: 14 g (tamaño hotelero) a 2,50 €, 20 g (tamaño viaje) a 4,50 € y 50 g (uso diario) a 6,95 €. Los jabones de ducha de romero y de limón-café están en un formato mayor a 9,00 €. Precios con IGIC incluido.
¿Qué variedades de jabón hay?
Actualmente hay cinco variedades de jabón: caléndula y naranja (ideal para pieles sensibles), lavanda (calmante y equilibrante), romero (revitalizante y purificante), limón y menta (refrescante y revitalizante) y limón y café (con propiedades exfoliantes, disponible en formato ducha).
¿Cuánto cuesta el champú sólido?
El champú sólido de romero y menta está disponible en dos formatos: 20 g a 4,50 € y 40 g a 8,00 €. Es la única variedad de champú sólido a la venta ahora mismo; próximamente se prevén más fórmulas para otros tipos de cabello.
¿Cuánto cuesta el desodorante natural?
El desodorante en crema de salvia y lima está disponible en formato de 40 g a 7,50 €. Es el producto más vendido de la marca.
¿Qué es la pomada de caléndula y cuánto cuesta?
La pomada de caléndula es un bálsamo multiusos que también sirve como bálsamo labial. Está disponible en formato de 20 g a 4,50 €, en versión transparente y en tres tonos con color.
¿Qué son los jabones fieltrados?
Los jabones fieltrados son jabones envueltos a mano en fieltro de lana natural, que actúa a la vez como esponja exfoliante suave y prolonga la duración de la pastilla. Están disponibles en formato de 90 g a 14 €, en las variedades de romero, lavanda, limón y menta, y caléndula.
¿Cuál es el producto más vendido?
El desodorante en crema de salvia y lima es, con diferencia, el producto más vendido. La razón: funciona muy bien y a quien lo prueba una vez le suele gustar el resultado, aunque sea la primera vez que usa un desodorante natural.
Si es la primera vez que voy a probar los productos, ¿cuál me recomendáis?
Lo más recomendable para una primera compra es un pack pequeño con las cinco variedades de jabón en formato hotelero (14 g) y el desodorante de salvia y lima. Así se pueden probar todos los aromas y elegir el favorito para futuras compras, sin invertir mucho en algo que aún no se conoce.
Ingredientes, INCI y naturalidad
¿Los productos están notificados como cosméticos en la Unión Europea?
Sí. Los productos están notificados en el CPNP (Cosmetic Products Notification Portal), el portal oficial de cosméticos de la Unión Europea. La persona responsable ante la autoridad sanitaria es la propia fundadora de La Gomera Nature Box.
¿Llevan aceite de palma?
No. Ninguno de los productos de La Gomera Nature Box contiene aceite de palma.
¿Son veganos?
Los jabones y el desodorante son 100 % veganos. La pomada de caléndula y el bálsamo labial contienen cera de abeja (Cera Alba), por lo que no son veganos.
¿Se testan en animales?
No. Ningún producto de La Gomera Nature Box se testa en animales, en línea con la normativa europea vigente.
¿Cuál es el INCI del jabón de romero?
Glycerin, Propylene Glycol, Stearic Acid, Aqua, Lauric Acid, Sodium Laureth Sulfate, Sodium Hydroxide, Butyrospermum Parkii Butter, Sorbitol, Prunus Amygdalus Dulcis Oil, Sodium Chloride, Titanium Dioxide, Rosmarinus Officinalis Leaf, Rosmarinus Officinalis Leaf Oil, Etidronic Acid, Sodium Thiosulfate, CI 77288, Pinene, Camphor, Limonene, Beta-Caryophyllene, Terpineol, Linalool.
¿Cuál es el INCI del jabón de limón y café?
Glycerin, Propylene Glycol, Stearic Acid, Aqua, Lauric Acid, Sodium Laureth Sulfate, Sodium Hydroxide, Butyrospermum Parkii Butter, Sorbitol, Prunus Amygdalus Dulcis Oil, Sodium Chloride, Titanium Dioxide, Citrus Limon Peel, Citrus Limon Peel Oil, Coffea Robusta Seed Powder, Limonene, Etidronic Acid, Sodium Thiosulfate, Pinene, Citral.
¿Cuál es el INCI del champú sólido de romero y menta?
Sodium Coco-Sulfate, Sodium Cocoyl Isethionate, Ricinus Communis Seed Oil, Silt, Mentha Piperita Leaf, Rosmarinus Officinalis Leaf, Mentha Piperita Leaf Water, Rosmarinus Officinalis Leaf Oil, Pinene, Camphor, Limonene, Linalool, Linalyl Acetate, Beta-Caryophyllene, Terpineol, Terpinolene, Alpha-Terpinene.
¿Cuál es el INCI del desodorante de salvia y lima?
Cocos Nucifera Oil, Sodium Bicarbonate, Zea Mays Starch, Butyrospermum Parkii Butter, Zinc Oxide, Salvia Officinalis Leaf, Citrus Aurantifolia Peel Oil, Limonene, Salvia Lavandulifolia Herb Oil, Camphor, Pinene, Linalyl Acetate, Linalool, Beta-Caryophyllene, Anethole, Terpineol, Geraniol, Terpinolene.
¿Cuál es el INCI de la pomada de caléndula transparente?
Prunus Amygdalus Dulcis Oil, Butyrospermum Parkii Butter, Cera Alba, Calendula Officinalis Flower Extract.
Piel, seguridad y usos
¿Son aptos para pieles sensibles?
El jabón de caléndula y naranja es el más recomendado para pieles sensibles, por las propiedades calmantes de la caléndula. El resto de jabones también son aptos para uso general, con una salvedad: quienes tengan la piel muy reactiva pueden encontrar el romero algo más fuerte, por la intensidad de su aceite esencial.
¿Se pueden usar en la cara?
Sí, todos los jabones pueden usarse en la cara. Para pieles sensibles o reactivas, el más recomendable es el de caléndula y naranja.
¿A partir de qué edad se pueden usar los productos?
Los productos están certificados por laboratorio para uso a partir de 18 años.
¿Se pueden usar durante el embarazo o la lactancia?
Como precaución, se recomienda evitar los productos que contienen romero o salvia durante el embarazo y la lactancia. Esto incluye el jabón de romero y el desodorante de salvia y lima. El resto de referencias no tienen contraindicaciones específicas conocidas, pero ante cualquier duda es aconsejable consultar con el profesional sanitario de referencia.
¿Qué pasa si tengo alergia a algún aceite esencial?
Si conoces una alergia previa a algún aceite esencial concreto, lo más prudente es no usar el producto que lo contenga. Cada producto tiene su INCI completo publicado tanto en la etiqueta como en esta web, para poder comprobarlo antes de comprar.
Champú sólido
¿Para qué tipo de cabello está pensado el champú sólido?
El champú sólido de romero y menta está formulado para cabello normal, y da un resultado especialmente bueno en cabello liso o corto. Deja el pelo fino y con sensación de limpieza y frescor. Para cabello rizado, denso o con necesidades específicas (muy graso, muy seco, teñido), aún no hay una fórmula optimizada; próximamente se prevén nuevas variedades.
¿Cuántos lavados da una pastilla de champú sólido?
Depende de la longitud del cabello y de la frecuencia de lavado, pero como referencia una pastilla dura al menos 20 lavados. En pelo corto o de longitud media puede rendir bastante más.
¿Hace falta acondicionador después?
No, no es imprescindible. La fórmula está pensada para no dejar el pelo áspero ni encrespado tras el lavado. Actualmente no se comercializa acondicionador.
Vengo de champú convencional. ¿Voy a notar el pelo diferente los primeros lavados?
Puede notarse una sensación distinta, en general más ligera y con más frescor en el cuero cabelludo. La mayor parte de los comentarios recibidos son positivos, sobre todo entre hombres y en cabellos lisos. Si tras varios lavados el resultado no es el esperado (por ejemplo, en cabellos muy rizados o densos), agradecemos el aviso: sirve para seguir desarrollando nuevas fórmulas específicas.
Desodorante natural
¿El desodorante lleva aluminio?
No. El desodorante de La Gomera Nature Box no lleva sales de aluminio.
¿Lleva bicarbonato?
Sí, la fórmula incluye bicarbonato sódico como parte del sistema activo. Es un ingrediente eficaz para el control del olor, aunque puede resultar irritante en pieles muy sensibles a este componente en concreto. Si notas irritación, se recomienda suspender el uso.
¿Lleva alcohol?
No. La fórmula no contiene alcohol.
¿Cuánto dura un bote de desodorante?
Con uso diario, un bote de 40 g dura entre dos y tres meses. Como formato en crema y en tarro, se aplica una pequeña cantidad con el dedo y se extiende sobre la axila limpia y seca.
¿Mancha la ropa?
No mancha la ropa en uso normal.
¿Se puede aplicar recién depilada?
Sí, se puede aplicar sobre la piel recién depilada.
¿Se derrite con el calor?
Como es una crema con base de aceite de coco y manteca de karité, se ablanda con temperaturas altas y se endurece con las bajas. En verano puede quedar más blando de lo habitual; guardándolo en un lugar fresco recupera su textura. En la nevera se endurece mucho y no es cómodo de aplicar, por lo que no se recomienda refrigerarlo.
He probado desodorantes naturales antes y no me han funcionado. ¿Qué hace diferente a este?
La combinación de bicarbonato, óxido de zinc y aceite esencial de lima ofrece un control del olor eficaz, según la experiencia de los clientes habituales. Es una de las razones por las que es el producto más vendido de la marca. Cada piel es distinta, pero se puede probar con el formato pequeño para valorar el resultado con poca inversión.
Conservación y duración
¿Cuánto duran los productos una vez abiertos?
Todos los productos indican en la etiqueta un PAO (Period After Opening) de 12 meses. Es decir, una vez abiertos, mantienen sus propiedades óptimas durante al menos un año si se conservan correctamente.
¿Cómo se conservan mejor los jabones y el desodorante?
En un lugar seco, fresco y sin luz solar directa. Los jabones duran más si se dejan escurrir entre usos en una jabonera drenante, no dentro de un charco de agua. El desodorante se conserva mejor a temperatura ambiente estable; no hace falta guardarlo en nevera.
¿Cuánto dura una pastilla de jabón con uso diario?
Una pastilla de 50 g con uso diario dura aproximadamente dos meses, aunque depende mucho del tipo de uso (lavado de manos varias veces al día, ducha diaria, uso ocasional) y de las condiciones de secado entre usos.
¿Qué diferencia hay entre el jabón de manos y el jabón de ducha?
La composición base es la misma: la diferencia principal está en el formato, más grande y ergonómico en el de ducha para poder enjabonar todo el cuerpo con comodidad. En el caso concreto del jabón de limón y café, además, el de ducha incluye café molido como agente exfoliante suave.
Cómo comprar y envíos
¿Cómo puedo comprar los productos?
Actualmente el pedido se realiza por WhatsApp. Basta con enviar un mensaje indicando los productos y el formato deseado, y se acuerda la forma de entrega o envío. La tienda online con carrito de compra está en preparación.
¿Dónde puedo comprar los productos físicamente en La Gomera?
Los productos están disponibles en varias farmacias y tiendas de la isla, y en un herbolario en San Sebastián de La Gomera. También se puede comprar directamente en el laboratorio de Valle Gran Rey concertando cita previa por WhatsApp; en ese caso se puede visitar el espacio y elegir los productos en persona.
¿Se puede visitar la finca o el laboratorio?
Sí, se puede visitar el laboratorio en Valle Gran Rey con cita previa por WhatsApp. Además, la visita a la finca se puede combinar con el taller de jabones.
¿Hacéis envíos?
Se realizan envíos dentro de Canarias (incluyendo Tenerife y el resto de las islas) y a península. De momento no se envía al resto de Europa, debido a una nueva normativa europea sobre packaging cosmético cuyo cumplimiento está en revisión.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Se acepta pago en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta a través de Stripe. También hay opción de pago con PayPal bajo consulta.
Packs, regalos y venta al por mayor
¿Hacéis packs o cajas regalo?
Sí. Las cajas regalo se preparan sobre la marcha según lo que necesite cada cliente. El precio base parte de entre 25 y 30 €, y a partir de ahí se combinan las referencias que se prefieran: jabones en distintos formatos, desodorante, pomada o bálsamo labial. Son ideales para regalos personalizados, cumpleaños o detalles de boda.
¿Vendéis a hoteles, casas rurales o alojamientos?
Sí. El formato de 14 g (tamaño hotelero) está pensado para cestas de bienvenida en alojamientos turísticos. Ya trabajamos con establecimientos de La Gomera, como la Finca La Ladera. No hay un pedido mínimo fijo: el pedido y el precio unitario se acuerdan según el volumen que necesite cada alojamiento.
¿Podéis personalizar productos para bodas, empresas o regalos corporativos?
Sí. Ya hemos desarrollado colaboraciones personalizadas; por ejemplo, con Basalto, para quienes se elaboran jabones de ducha con formato propio (donuts) y un packaging especial. Para este tipo de encargos personalizados con etiqueta o formato específicos suele pedirse un compromiso de volumen anual, para poder cubrir los costes del packaging exclusivo.
Taller de jabones artesanales
¿En qué consiste el taller de jabones?
Es una experiencia guiada de dos horas en Valle Gran Rey, en la que cada participante crea su propio jabón artesanal a partir de una fórmula personalizada según su tipo de piel y sus preferencias de aroma. Se hace un pequeño test previo, se explica el proceso, se elaboran los jabones con ingredientes locales de la finca, se acompaña con una infusión y se termina empaquetando el producto y diseñando la etiqueta.
¿Cuánto dura el taller y cuánto cuesta?
El taller dura dos horas. El precio es de 100 € para dos personas, e incluye todos los materiales, los delantales, la infusión, el empaquetado, la etiqueta personalizada y una ficha con la receta para poder repetir el jabón en casa.
¿Se puede ir una persona sola?
El taller está diseñado para dos personas: dos es tanto el mínimo como el máximo por sesión. Se puede reservar solo o en pareja; si se acude solo, se abona el precio del taller para dos personas.
¿Hay edad mínima para participar?
Sí, la edad mínima para participar en el taller es de 12 años.
¿En qué idiomas se imparte el taller?
El taller se imparte en español y en alemán. También es posible en inglés a nivel conversacional.
¿Qué días y horarios están disponibles?
El taller está disponible todo el año, tanto en verano como en invierno. Los horarios recomendados son por la mañana, de 9:00 a 11:00, para evitar las horas de más calor. También hay franja de 10:00 a 12:00 en épocas más frescas o por la tarde según disponibilidad.
¿Con cuánta antelación hay que reservar?
Lo recomendable es reservar con al menos una semana de antelación, para poder preparar los materiales personalizados según el tipo de piel de cada participante.
¿Cómo se paga el taller? ¿Hay que dar señal?
Sí, se abona la mitad del precio como señal en el momento de la reserva. El resto se paga el día del taller.
¿Cuál es la política de cancelación?
Se puede cancelar o cambiar la fecha del taller hasta el día anterior sin coste, moviendo la señal a la nueva fecha. En caso de cancelación con menos antelación (el mismo día), se retiene el 50 % del importe, ya que los materiales personalizados ya han sido preparados.
¿Me llevo el jabón el mismo día del taller?
No en condiciones de uso inmediato: el jabón necesita un periodo de curado tras la elaboración. Se entrega debidamente envuelto con instrucciones claras sobre cuándo empezar a usarlo, y con la etiqueta personalizada que cada participante diseña durante la sesión.
¿Qué debo llevar al taller?
Solo ganas de disfrutar. Los delantales están incluidos, y los materiales, las plantas y los aceites los aporta el taller. Ropa cómoda es siempre buena idea.
¿Se puede combinar el taller con una visita a la finca?
Sí, es una combinación habitual y muy recomendable: se puede visitar la finca donde se cultivan las plantas antes o después del taller, para ver de primera mano el origen de los ingredientes.
¿El taller es accesible para personas con movilidad reducida?
Actualmente el acceso al taller no está adaptado a silla de ruedas. Para personas con movilidad reducida que puedan caminar con apoyo, conviene consultarnos previamente por WhatsApp para valorar cada caso. El espacio no dispone de baño adaptado.
¿Se manipula sosa cáustica en el taller?
No. En el taller no se manipula sosa cáustica. Partimos de una base de glicerina ya preparada, a la que cada participante añade plantas, aceites esenciales y colorantes minerales. Por eso es una actividad segura a partir de los 12 años.
Sostenibilidad y filosofía
¿Los productos son biodegradables?
Sí, los productos son biodegradables en condiciones normales de uso (desagües domésticos). Esto no significa, sin embargo, que sean aptos para uso directo en el mar, ríos, charcos o piscinas naturales: por respeto al entorno protegido de La Gomera, recomendamos siempre enjuagarse en instalaciones adecuadas y no usar productos cosméticos, aunque sean naturales, directamente en espacios naturales.
¿Los envases son libres de plástico?
Los jabones se envuelven en cartón kraft reciclable, sin plástico. El desodorante y la pomada de caléndula van en tarros de aluminio reutilizables o de vidrio, según formato.
¿De dónde vienen los aceites base de los productos?
Las plantas aromáticas (caléndula, lavanda, romero, salvia, menta) se cultivan en la propia finca en Valle Gran Rey. Los aceites vegetales base (oliva, coco, karité) provienen de proveedores europeos con estándares cosméticos certificados. Los aceites esenciales concretos varían según cosecha y proveedor.
¿Qué relación tiene La Gomera Nature Box con la Carta Europea de Turismo Sostenible?
La Gomera Nature Box participa en iniciativas de turismo sostenible en La Gomera, alineadas con la filosofía de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) del Parque Nacional de Garajonay y su entorno. La marca apuesta por el consumo local, el cultivo propio, la reducción de residuos plásticos y por experiencias que ponen en valor el patrimonio natural de la isla.